Política de Privacidad y Protección de Datos
En Sky Zone Colombia, valoramos y respetamos la privacidad de nuestros usuarios y clientes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos sus datos personales, de conformidad con la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de la República de Colombia.
1. Responsable del Tratamiento de Datos
Razón Social: Sky Zone Colombia S.A.S.
NIT: 123.456.789-0
Dirección: Calle 123 #45-67, Bogotá, Colombia
Teléfono: +57 (1) 123 4567
Correo Electrónico: info@skyzone.com.co
2. Datos Personales Recopilados
Podemos recopilar los siguientes datos personales:
- Nombre completo
- Número de identificación
- Fecha de nacimiento
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección física
- Información de pago
- Preferencias y hábitos de uso
3. Finalidades del Tratamiento
Los datos personales recopilados serán utilizados para las siguientes finalidades:
- Procesamiento de reservas y compras en línea.
- Envío de información sobre promociones, eventos y novedades.
- Atención y gestión de consultas, quejas o reclamos.
- Mejora de nuestros servicios y oferta comercial.
- Cumplimiento de obligaciones legales y contractuales.
4. Derechos del Titular de los Datos
Como titular de sus datos personales, usted tiene derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos.
- Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos personales.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la ley.
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos cuando no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.
- Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.
5. Procedimiento para el Ejercicio de sus Derechos
Para ejercer sus derechos, puede contactarnos a través de los siguientes medios:
- Correo electrónico: contacto@skyzone.com.co
- Whatsapp: 310 440 7557
- Dirección física: Cra 68 A No. 24 B 10 Local 2-22 Centro comercial Plaza Claro, Bogotá, Colombia
Su solicitud será atendida en los términos establecidos por la ley vigente.
6. Seguridad de la Información
Implementamos medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos personales, evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
7. Actualizaciones de la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será informado a través de nuestros canales habituales y estará disponible en nuestro sitio web.
Fecha de última actualización: 15 de febrero de 2025.